Réglementation
Guichet numérique des autorisations d’urbanisme : ce que les mandataires doivent savoir en 2026
Le dépôt en ligne des permis et déclarations préalables change la préparation des dossiers, le suivi des pièces et la relation avec la mairie, avec un impact direct sur la sécurisation des ventes.
28 juin 2026, 9 h · 6 min de lecture

Depuis le 1er janvier 2022, les demandes d’autorisation d’urbanisme peuvent être déposées en ligne, et toutes les communes doivent être en mesure de les recevoir sous forme électronique. Pour les mandataires, ce basculement modifie surtout la préparation du dossier, le contrôle des pièces et le suivi des échanges avec la mairie, dans des ventes où l’urbanisme peut conditionner la suite de l’opération.
01 — Le dépôt en ligne s’est imposé
Un guichet électronique pour préparer, déposer et suivre
Le ministère de la Transition écologique rappelle que, depuis le 1er janvier 2022, un usager peut déposer sa demande de permis de construire en ligne, à tout moment et où qu’il soit, dans une démarche simplifiée et sans frais. Toutes les communes doivent être en mesure de recevoir sous forme électronique les demandes d’autorisation d’urbanisme. Celles de plus de 3 500 habitants doivent également assurer leur instruction sous forme dématérialisée.
À Paris, le BASU est présenté comme un guichet électronique unique pour toutes les démarches d’urbanisme : préparer son dossier, suivre ses demandes et déclarer ses chantiers. Pour un mandataire, cela signifie que la circulation du dossier ne passe plus seulement par un dépôt papier au guichet, mais par un parcours numérique dont il faut maîtriser les étapes et les pièces.
Depuis le 1er janvier 2022, un usager peut déposer sa demande de permis de construire en ligne, à tout moment et où qu’il soit.
02 — Pièces et formats
Des fichiers à préparer avant l’envoi
Le service d’assistance de Service-Public indique qu’il aide à constituer le dossier en suivant 5 étapes et qu’il donne la liste des pièces à joindre, avec les caractéristiques attendues pour chacune. Les fichiers doivent être transmis au format PDF, JPEG ou PNG.
La taille maximale annoncée est de 40 méga-octets pour les permis de construire, d’aménager et modificatifs, et de 20 méga-octets pour les autres demandes. Le service enregistre automatiquement les informations au fur et à mesure de la démarche sur le compte Service-Public, ce qui permet d’interrompre puis de reprendre plus tard. La démarche ne fonctionne pas sous Internet Explorer 11.
Pour les mandataires, l’enjeu est concret : un dossier numérique doit être complet, lisible et conforme aux formats attendus avant l’envoi. Le dépôt en ligne ne réduit pas l’exigence documentaire ; il la rend plus visible dès la constitution du dossier.
Le service indique la liste des pièces à joindre, avec les caractéristiques attendues pour chacune.
03 — Délais et instruction
Le numérique n’efface pas les règles d’urbanisme
Service-Public rappelle que l’autorisation d’urbanisme permet à la commune de vérifier que les travaux sont conformes aux règles d’urbanisme. Selon le type de projet et le lieu, il faut déposer un permis ou une déclaration préalable de travaux. Avant de commencer les travaux, il est recommandé de demander un certificat d’urbanisme pour obtenir des informations sur le terrain.
La fiche sur le permis de construire précise que le contenu du dossier, le nombre d’exemplaires à fournir et les délais d’instruction sont différents quand le projet se situe dans un secteur protégé. Le dépôt dématérialisé ne supprime donc ni les différences de régime, ni les vérifications liées au terrain et au projet. Pour un professionnel de la transaction, cela impose de vérifier très tôt si le bien est concerné par un permis de construire, une déclaration préalable ou un autre régime d’autorisation.
04 — Vente et transfert
Anticiper les dossiers en cours de construction ou de mutation
Service-Public indique qu’un permis de construire, un permis d’aménager ou une déclaration préalable déjà accordé peut faire l’objet d’un transfert du vendeur à l’acheteur. C’est aussi le cas d’un bien en cours de construction. Le transfert est autorisé sous certaines conditions, notamment lorsque l’autorisation est en cours de validité, que le titulaire et le bénéficiaire sont d’accord et que le bénéficiaire a la capacité de déposer une autorisation d’urbanisme.
Dans une vente, cette information compte au même titre que l’état du bien ou les documents de copropriété. Un dossier d’urbanisme déjà engagé peut conditionner la suite du projet, et donc la lisibilité de la transaction pour l’acquéreur.
Un bien en cours de construction peut faire l’objet d’un transfert du permis du vendeur à l’acheteur.
Ce que change Freya
Freya permet de rattacher au dossier de vente les pièces d’urbanisme utiles, de suivre les demandes en cours et de garder une trace des échanges liés au permis, à la déclaration préalable ou au transfert d’autorisation. Le mandataire dispose ainsi d’un historique centralisé pour vérifier ce qui a été déposé, ce qui manque encore et ce qui doit être transmis à l’acquéreur.
Questions fréquentes
Le dépôt en ligne remplace-t-il toutes les démarches papier ?
Les sources indiquent que les communes doivent être en mesure de recevoir les demandes sous forme électronique. Elles ne disent pas que tout dépôt papier disparaît.
Quels formats de fichiers sont acceptés ?
Le service d’assistance mentionne les formats PDF, JPEG et PNG.
Peut-on reprendre un dossier commencé en ligne ?
Oui. Les informations sont enregistrées automatiquement sur le compte Service-Public et la démarche peut être reprise plus tard.
Un permis déjà accordé peut-il être transféré à l’acheteur ?
Oui, sous certaines conditions rappelées par Service-Public, notamment la validité de l’autorisation et l’accord du titulaire et du bénéficiaire.

Ce que change Freya

